Nous conseillons nos clients que la veille de l’approche ils nous téléphonent ou s’ils se trouvent dans la ville, qu’ils passent par nôtre bureau pour se renseigner sur les facteurs climatiques du lendemain et la disponibilité des places selon les horaires.
Sauf pour les approches du mois d’octobre (le mois où la demande est plus importante) et ceux de la première semaine de novembre, on peut faire des réservation depuis Puerto Madryn le soir précédent au voyage à Puerto Pirámides, ou une fois là, le jour même où l’on fait une de nos sorties journalières. 

Avertissement : Il y a deux week-ends longs dans toute la saison, où il est important de réserver le billet deux (2) mois à l’avance : le plus « critique » c’est la « fête du respect de la diversité culturelle » le 12 octobre, et le 17 aout, commémoration du jour de la mort du général San Martin.